telefonväxelAlternativ till 3CX
Modernt 3CX-alternativ – som tjänst
Slipp egen server, Linux-uppdateringar och SBC-konfiguration. En svensk molnväxel ger samma funktioner – men leverantören sköter driften.
När 3CX börjar bli en belastning
- Ingen dedikerad person som äger Linux-VM:en
- Säkerhetsuppdateringar släpar efter
- SBC och brandvägg blir komplexa vid Teams-integration
- Licenspriserna har höjts kraftigt 2024–2026
- Ingen redundans eller failover utan extra arbete
Vad du får istället
- Färdig drift med 99,95 % SLA
- SIP-trunk, brandvägg och säkerhet ingår
- Automatiska uppdateringar och nya funktioner
- Svensk support med ärendetid i timmar, inte dagar
- Realtidsstatistik och kontaktcenter inbyggt
Migration från 3CX
- Exportera användarlista och IVR-träd
- Bygg motsvarande flöden i molnväxeln
- Beställ portering av numren
- Pilotera med IT och en användargrupp
- Portdag – stäng 3CX-instansen och dess SIP-trunk
Vanliga frågor
Vad är största skillnaden mot 3CX?
3CX är en mjukvara du själv (eller en partner) installerar på en server. En molnväxel är en färdig tjänst där leverantören driftar allt – uppgraderingar, säkerhet, redundans, SIP-trunk.
Kan jag flytta över mina 3CX-konfigurationer?
Inte rakt av, men IVR-flöden, svarsgrupper och användare migreras manuellt på 1–2 dagar. Nummer porteras separat.
Är molnväxel dyrare än 3CX?
Licensen är dyrare per användare, men du slipper servrar, Linux-drift, SBC, SIP-trunk och support – totalkostnaden brukar bli lägre.