Nyhet: AI-receptionist för svenska företag – läs mer hos Telink
telefonväxel.com logotyptelefonväxel.com
Teknik

SIP-trunk – modern teleanslutning

SIP-trunk är den moderna ersättaren för ISDN. Företag som fortfarande driftar egen PBX använder SIP för att koppla växeln mot teleoperatören över internet.

När är SIP-trunk rätt val?

  • Ni har en befintlig lokal PBX (3CX, Cisco, Avaya, Mitel) som ni vill behålla.
  • Ni driftar Microsoft Teams med Direct Routing och behöver PSTN-anslutning.
  • Ni vill flytta från ISDN/PRI och få lägre kostnad och flexibel kapacitet.

Fördelar mot ISDN

  • Skalbart antal samtidiga samtal – betala bara för det ni använder.
  • Behåll nummer var ni än sitter, inga geografiska begränsningar.
  • Snabb leverans, ingen fysisk installation.
  • Lägre samtalstaxa och rikspris-nummer enklare att hantera.

Vad du bör fråga leverantören

  • Vilka kodekar stöds (G.711, G.729, Opus)?
  • Finns redundans över flera datacenter?
  • Hur hanteras larmsamtal (112)?
  • Stöd för MFA och IP-låsning på SIP-registreringen.
  • Avtalsmodell – per kanal eller pool?

SIP-trunk vs molnväxel

En molnväxel inkluderar SIP-anslutning som en del av tjänsten. SIP-trunk är intressant när ni har egen PBX eller använder Teams Direct Routing. För de flesta nya kunder är molnväxel det enklaste valet.

Vanliga frågor om SIP-trunk

Vad är en SIP-trunk?
En virtuell teleanslutning över internet som ersätter fysiska ISDN-linjer mellan företagets växel och teleoperatören.
Behöver vi SIP-trunk med molnväxel?
Oftast inte separat – molnväxeln innehåller redan SIP-anslutning. SIP-trunk är aktuellt när ni har egen lokal PBX.
Vad kostar SIP-trunk?
Typiskt 100–300 kr per kanal och månad plus samtalstaxa. Skalbart med antal samtidiga samtal.